Обратиться в поддержку
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете связаться с нами несколькими способами:
Что указать в обращении?
Чтобы мы могли быстрее помочь, укажите:
- Если вопрос о подписке: alias и PIN, которые вы указали при оплате
- Если вопрос о приложении: опишите проблему и шаги, которые привели к ней
- Если вопрос о семье: код восстановления семьи (FAM-XXXX-XXXX-XXXX), если он у вас есть
Часто задаваемые вопросы
Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть в FAQ.